こんにちは♪ワンオペママ矢野です。
本日は、補正下着「マルコ」の勧誘について体験談を元にお話していきたいと思います。
✅マルコは勧誘が酷いのか?
✅無料試着に行ったら絶対買わないとだめ?
✅勧誘の上手な断り方
マルコとは?どんな会社?
マルコは補正下着の会社です。
1,978年、日本ではじめてプロポーションを整えるための”体型補正下着”の価値を広めた、いわば「補正下着の老舗」会社にあたるのがマルコです。
最近では俳優の三浦翔平さんをCMで起用していたり、ライザップの子会社になったことでも話題を集めていますね。
・設立:1978年
・本社所在地:大阪市北区大淀中
・代表:岩本 眞二
・取扱商品:婦人下着、健康食品など
ライザップの子会社になってからは社名を「MRKホールディングス」に変更しています。
マルコは勧誘がしつこい?
マルコの口コミを見てみると、商品については評判が良いものが多いです。
その反面、「商品はいいけど勧誘がしつこい」という声が見受けられるのも事実です。
本記事では私が実際に無料試着を体験した際の経験をもとに、勧誘への対策や現在のマルコの勧誘の実態についてご紹介致します。
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マルコは確かに勧誘があるが、今はかなり良心的
結論から言うと、マルコは「勧誘はあるけど常識の範囲内、強引だったのは10年以上前の話」です。
実際にマルコで無料試着を体験した私としては、確かに勧誘はありましたが普通に「NO」と言える人であれば全く問題ない程度の勧誘です。
確かに10年ほど前は結構強引な勧誘が多かったようですが、今は消費者を守る法律が整備されてきています。
さらに最近では過度な営業をするとSNSですぐ拡散されるので、強引な勧誘は企業側にもリスクしかありません。
大手会社であるMRKホールディングスもしっかりそこは時代に沿って対応しているようです。
✅無料試着当日はどれだけ商品が欲しくても購入できない
✅クーリングオフ制度が8日間きく
それぞれ少し掘り下げて解説していきます。
無料試着当日は商品が欲しくても購入できない
私が実際に試着に行った際良心的だと感じたのは「無料試着当日は購入できない」という点です。
「本当に気に入った人に購入して欲しい」
そんな理念の元、最近では無料試着当日にはどれだけ商品が気にいっても購入できないようになっています。
「買うまで帰れなかったらどうしよう」と無料試着に行くのを悩んでいる方がいるかもしれませんが、
当日はそもそも購入できないのでその点は大丈夫です。
※
クーリングオフ制度が8日間きく
ホームページ内にクーリングオフ制度(契約解除できる制度)が適用になると明記れています。
弊社では、次の期間内であれば、着用・未着用を問わず、無条件で契約を解除することができます。(クーリング・オフ制度)
お客様が契約書面を受領した日から、お求め頂いた各商品の納品完了日以降8日以内
宅配の場合は、発送した商品の商品発送日以降8日以内になります。引用:マルコ公式ホームページ
無料試着体験では当日の購入はできませんが、次回の来店予約をその場で予約することが多いです。
なので商品を購入するとしたら、2回目に来店した際です。
この時に万が一NOと言えず契約してしまったとしても、電話やメールで契約解除することができます。
契約するのは各店舗ですが、クーリングオフの連絡は本社にすることになります。
つまり、キャンセルする際は接客してくれた方と話す必要はないので少し気が楽ですよ。
キャンセルする際の連絡先
基本的には、自分が欲しいと思った場合を除いてはその場で断るのが一番です。
ただ、その場の雰囲気やご自身の性格上どうしても断れず、契約した後に「やっぱりやめておけばよかった…」と後悔した場合は電話でキャンセルしましょう。
前述の通りクーリングオフ制度が適用になるので、必ず契約後8日以内に連絡するようにしてくださいね。
マルコお客様相談室:0120-06-4747
営業時間:平日10時~18時
マルコはマルチ商法の類ではない
以前勧誘が強引だったという評判から、マルチ商法ではないか?という声を聞きますが、結論からいうとマルコはマルチ商法の類ではありません。
マルチだと思われる理由として、「勧誘が強引」「営業が熱心すぎる」「友人から勧められる」などが挙げられます。
勧誘が強引なのは過去の話
勧誘が強引という点については、前述の通り過去の話です。
今は法律が整備されたことやライザップの子会社になった背景もあり今は解消されています。
スタッフさんが営業熱心なわけ
次に営業が熱心すぎてマルチなのでは?と思われる点について。
実際、私も無料試着をした際「かなり営業熱心だな」と感じました。
もちろんお相手は仕事なので熱心に越したことはないのですが、あまりの熱量に帰って「マルチでは?」と思われてしまっているようです。
ただ、スタッフさんが熱心なのには理由があります。
マルコのスタッフさんは元々マルコの顧客だった方なのです。
・元々マルコの商品を購入していた
・マルコの商品に心底惚れている
・マルコの商品で人生が変わった
スタッフさんはそんな方等なのです。
そう思うと、営業熱心になるのも説得力がありすぎるのも本当に商品の良さを知っているからこそだと言えますね。
友人に勧められる
「友人に久々に会おう!と言われて会ったらマルコに連れて行かれた」ということを聞いたことがあります。
こういった経験から「マルコはマルチだ」と思うのは至極当然ですね。
ただ、これはマルコが実施する「紹介制度」が原因です。
紹介すると特典がもらえる、などですね。
それを狙った方が周りにいると、無茶な勧誘を受けるのかもしれません。
マルコの勧誘を断りたい方へ経験者から言えること
勧誘が苦手な方に、実際に無料試着体験へ行った私が言えることが2つあります。
それは初めに自分の温度感を伝えておくことと財布の紐は家族が握っている設定にすることです。
自分の温度感を伝えておく
自分の温度感を伝えておくことは、かなり重要なことです。
あたかも高額買いそうなテンションで話を聞いていると、スタッフさんもノリノリになって商品を勧めてくれます。
そうなったらなんだか断るの申し訳ないな…と思ってしまいませんか?
私はそう思ってしまうタイプなので、基本的にどんなサービスを受ける時も先に温度感を伝えるようにしています。
・今日は本当にただ試着したいだけ
・●円以上は絶対に購入できない
・もし自分に合いそうなら上限●円で提案して欲しい
など
先に温度感を伝えておくことで、スタッフさんもそのつもりで話を進めてくれます。
勧誘が苦手な方は最初から「試着だけ」というのを強調しておくといいかもしれません。
財布の紐は家族が握っている設定にする
迷った時には「すみません、うち夫(あるいは親)が家計を管理しているので少し相談していいですか?」と伝えてみましょう。
「手持ちがない」「金欠」などの理由はNGです。クレカ払い、ローン払いを勧められます。
必ずフルセットを購入する必要はない
ちなみに、私は友人がマルコで激変したのをみていたので、最初から買う気満々で来店しました。
ただ、お金がないのでフルセットは絶対に無理!と思い「上限●円で組み合わせて欲しい」とお願いして予算に合わせて購入することができましたよ✨
なんとなくマルコ=数十万するんでしょ!?と思いがちですが、洗いかえ分を少なく購入すれば金額を抑えることができます。
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着用による変化を見たい方はこちらの記事を読んでみてください
試着体験の流れや試着した際のビフォーアフターが気になる方はぜひ↓から記事をチェックしてみてください✨
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まとめ
いかがでしたでしょうか?
今回は、勧誘がしつこいと噂のマルコの実態について記事にしてみました。
✅マルコの勧誘が酷かったのは10年以上前の話
✅クーリングオフ適用なので安心
✅当日に購入はできないので無料試着体験行ってみよう
✅それでも心配な方は最初に温度感を伝えるのがおすすめ
✅商品は本当に素晴らしい
最後まで読んでくださりありがとうございます!
また更新いたします✨